Una vez informados de la
acreditación, inmediatamente procederemos a despacharle la
mercadería a su domicilio en cualquier parte del COLOMBIA,
para que la reciba en 24 o 48 hrs vía FEDEX sin ningún
costo adicional de envio.
Una vez realizado el envío, se le enviará
la página de Internet de FEDEX donde ingresará el
track number que le facilitaremos por e-mail, para que usted pueda
ir monitoreando su envío, por dónde está,
cuándo llega y demás información en esta
página: http://www.fedex.com/us/
Previo a enviar la mercadería, nosotros le enviaremos el
proforma (invoice comercial), vía e-mail, que va a estar
junto al despacho.
Ante cualquier duda no deje de comunicarse
a nuestras oficinas
Garantia y Soporte
La garantía de todos nuestros equipos es de 1 año
por falla de fábrica y se maneja de la siguiente manera:
Nosotros al tener cuenta con
FEDEX, le daremos el número de cliente de nuestra empresa,
que usted colocará en el formulario de envio hacia Argentina,
de esta manera su devolución será totalmente gratuita.
Esta devolución debe ser aprobada por MEXICO High Security
luego de haber realizado el correspondiente asesoramiento, en forma
telefónica o por E-mail.
Nosotros al recibir su devolución procederemos dentro de
las siguientes 48 hrs. a testear el equipo, que el mismo podrá
ser devuelto reparado en excelentes condiciones o cambiado en su
totalidad.
Se procederá a la devolución del mismo a MEXICO.
NOTA: Con respecto a la garantía, le comento que estos productos
no tienen prácticamente fallas técnicas, aparte los
mismos antes de ser enviados son testeados certificando su buen
funcionamiento.